Helsinški parlament građana Banja Luka, iako postoji već skoro 30 godina i ima uglednu reputaciju, dobio je po prvi put Core Grant, što je itekako značajno za ovu organizaciju, prije svega zbog kadrovskog jačanja, a to je dovelo i do zapošljavanja PR Managera (PR menadžerice).
Da angažovanje stručne osobe na toj poziciji bude još lakše omogućeno je zahvaljujući projektu SMART Balkan kojeg finansijski podržava Ministarstvo vanjskih poslova Kraljevine Norveške, a u okviru kojeg je dodijeljen Core Grant, odnosno temeljni grant čiji jedan od ciljeva jačanje kapaciteta organizacije i osoblja.
Nevladine organizacije igraju ključnu ulogu u promovisanju ljudskih i demokratskih prava, socijalnih i društveno- odgovornih ciljeva, pružajući podršku građanima/kama, zajednicama i boreći se za pravedne i pozitivne društvene promjene. Ipak, kako bi njihov rad bio efikasniji i prepoznat, od izuzetnog je značaja da aktivnosti budu jasno i pravovremeno komunicirane javnosti, medijima, donatorima i institucijama. Zapošljavanje PR menadžera u nevladinoj organizaciji važan je korak ka unapređenju profesionalnog imidža, izgradnji dodatnog povjerenja i povećanju vidljivosti same organizacije.
Nova članica HPG tima je PR menadžerica Vesna Iliktarević, master komunikološkinja i doktorandica studija medija, za koju rad u nevladinoj organizaciji predstavlja jedinstveno i izuzetno vrijedno radno iskustvo.
„Uloga PR menadžerice u nevladinom sektoru podrazumijeva mnogo više od klasičnih odnosa s javnošću – radi se o stvaranju povjerenja u rad organizacije, o građenju još bolje reputacije i omogućavanju zajednici da prepozna važnost naših aktivnosti. Helsinški parlament građana tokom toliko godina postojanja zaista je imao zapažene i značajne aktivnosti, a uprkos izazovima koje pritiskaju čitav nevladin sektor, i dalje ćemo nastaviti da usmjeravamo sve kapacitete na jačanje ljudskih prava, kulture dijaloga i smanjenju diskriminacije“, kaže Vesna Iliktarević, PR menadžerica.
Nažalost, zbog ograničenih sredstava i kapaciteta, mnoge organizacije ne mogu da priušte poziciju PR menadžera. Ovo znači da često nemaju osobu koja se fokusirano bavi komunikacijom (internom i eksternom), što značajno otežava prenošenje njihovih poruka, ciljeva i rezultata.
„Angažovanje PR menadžerice za našu organizaciju predstavlja iskorak u unapređenju našeg rada i imidža. Naša misija i projekti sada imaju stručnu podršku koja nam pomaže da ih bolje predstavimo korisnicima, javnosti i proširimo njihovo razumijevanje i podršku u zajednici. PR menadžerica je osoba koja strateški osmišljava i sprovodi komunikaciju, a rezultat toga je da naši ciljevi i postignuća budu vidljiviji“, kaže Aleksandar Žolja, izvršni direktor Helsinškog parlamenta građana Banja Luka.
Osim povećanja vidljivosti, zahvaljujući PR menadžerici, Žolja navodi da je komunikacija sa medijima znatno efikasnija.
„Sada imamo tačku oslonca za pravovremeno slanje saopštenja, poziva, organizaciju događaja i osiguranje da naši glasovi i aktivnosti dopiru do onih kojima su potrebni. PR menadžerica nam pomaže da izgradimo još bolji odnos s novinarima i medijskim kućama, što doprinosi boljem predstavljanju naših aktivnosti i donosi veću podršku za naš rad. Dok nismo imali osobu na ovoj poziciji, te aktivnosti smo morali da radimo moje kolege/inice i ja, što nije uvijek bilo jednostavno“, navodi Žolja.
Takođe, s obzirom na sve veći uticaj društvenih mreža, PR menadžerica pomaže da HPG iskoristi digitalne kanale kako bi organizacija sve direktnije komunicirala s građanima/kama i donatorima.
„ Kvalitetna prisutnost na društvenim mrežama omogućava nam da podijelimo priče o našim aktivnostima, našim korisnicima, ali i da podijelimo i izazove sa kojima se suočavamo. Dobar PR menadžer koristi različite kanale– od tradicionalnih medija do društvenih mreža, događaja i sastanaka. Na ovaj način, organizacija postaje još prepoznatljivija “, kaže Vesna Iliktarević.
Jedan od zadataka PR menadžera jeste obezbeđivanje da informacije o projektima, kampanjama i drugim aktivnostima dođu što brže do šire javnosti i da budu jasno komunicirane.
„Zapošljavanje PR menadžerice osnažilo je našu organizaciju u svakom smislu – poboljšali smo prije svega način na koji komuniciramo“, kažu koleginice i kolege iz HPG-a.
Prema riječima Vesna Iliktarević rad u nevladinom sektoru pruža mogućnost za kontinuirano učenje i profesionalno usavršavanje.
„ S obzirom na specifičnost posla i izazove s kojima se nevladine organizacije suočavaju, PR menadžer može da stekne vještine u kriznom komuniciranju, organizaciji događaja s ograničenim resursima, kao i u strateškom planiranju i sprovođenju kampanja koje imaju jasan društveni cilj. Takođe, bliska saradnja s drugim kolegama i koleginicama iz tima omogućava mi da stekne znanja iz oblasti, na primjer, projekt menadžmenta, prava, budžetiranja… Rad u nevladinom sektoru podrazumijeva visok nivo empatije, asertivnosti i posvećenosti, a PR menadžer/ica ima priliku da uči od svojih kolega i koleginica o važnosti društvenog angažmana i načinu na koji naš rad može direktno uticati na bolju zajednicu i bolja prava čovjeka“, kaže Vesna Iliktarević.
Ovakvi grantovi, kao što je ovaj u okviru projekta SMART Balkan kojeg finansijski podržava Ministarstvo vanjskih poslova Kraljevine Norveške, su namijenjeni organizacijama civilnog društva koje su ostvarile važan uticaj u područjima sigurnosti i stabilnosti i/ili upravljanja i imaju potencijal za još veći uticaj u zajednici, što HPG nesumnjivo ima.
